Privacidad

Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

Última actualización: 24 de septiembre de 2026.

Este texto es un borrador operativo para revisión final antes de habilitar reservas y pagos en producción.

1. Responsable y contacto

El tratamiento de los datos recopilados a través de este sitio será realizado por Camila Farías para gestionar solicitudes de contacto, asesorías y reservas. Para consultas relacionadas con datos personales puedes escribir a camilafariasnunez@gmail.com.

2. Datos que podrán recopilarse

Cuando la agenda esté habilitada, podrán solicitarse nombre completo, teléfono, correo electrónico, área general de consulta, un resumen breve de hasta 200 caracteres, fecha y hora elegidas y antecedentes estrictamente necesarios para gestionar la reserva y el pago.

No incluyas en el formulario información sensible innecesaria, documentos, claves, antecedentes médicos, datos de menores de edad ni otros antecedentes confidenciales que no sean indispensables para solicitar una hora.

3. Finalidades

• Responder solicitudes de contacto.
• Gestionar reservas y coordinar asesorías.
• Consultar disponibilidad y crear eventos en Google Calendar y Google Meet.
• Gestionar pagos mediante el proveedor que se habilite.
• Enviar confirmaciones y comunicaciones operativas de la reserva.
• Cumplir obligaciones legales, tributarias y de defensa de derechos.

4. Proveedores tecnológicos

Para prestar el servicio podrán intervenir proveedores tecnológicos tales como Cloudflare para infraestructura, Google para calendario y videollamadas, Resend para correos transaccionales y el proveedor de pagos que se habilite. Solo se procurará comunicar la información necesaria para cada función.

5. Conservación

Como política operativa, las solicitudes que no se concreten podrán conservarse hasta 90 días desde el último contacto. Los datos de una consulta realizada podrán conservarse hasta 12 meses, salvo que exista una relación profesional posterior, una obligación legal aplicable o sea necesario conservar información para ejercer o defender derechos.

La documentación tributaria y otros registros sujetos a plazos legales se conservarán durante el período exigido por la normativa correspondiente. El contenido de una consulta jurídica no se conservará por un plazo mayor solo por existir una obligación tributaria asociada.

6. Seguridad y confidencialidad

Se adoptarán medidas razonables de seguridad para evitar acceso, pérdida, modificación o divulgación no autorizada. Las credenciales de servicios externos no se almacenarán en el frontend del sitio.

7. Derechos

Las personas podrán solicitar acceso, rectificación, eliminación u otras actuaciones reconocidas por la normativa aplicable escribiendo al correo indicado anteriormente. La respuesta se gestionará conforme a la legislación vigente en Chile.

8. Marco normativo

Esta política se aplica conforme a la normativa chilena vigente sobre protección de datos personales. La Ley N.º 21.719, publicada en 2024, entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026 y modifica sustancialmente el régimen de la Ley N.º 19.628; el sitio se está preparando para operar bajo ese estándar.

9. Actualizaciones

Esta política podrá actualizarse por cambios normativos, tecnológicos o en las funcionalidades del sitio. La fecha de actualización se indicará al inicio del documento.